דלג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

פרספקס לפי מידה (Acrylicut), המופעל על ידי שילוט מודיעין, מחויב לשקיפות מלאה בנוגע לאיסוף, שמירה ושימוש במידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

1. מידע שאנו אוספים

בעת ההתחברות לאתר באמצעות Google ובעת ביצוע הזמנה, אנו אוספים את המידע הבא:

  • שם מלא ותמונת פרופיל (מ-Google)
  • כתובת דואר אלקטרוני
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח (במידה ונבחר משלוח)
  • פרטי ההזמנה (מוצרים, כמויות, מחירים)
  • היסטוריית הזמנות ותכולת עגלה
  • העדפות שיווק (הסכמה לדיוור)
  • מידות שהוזנו לטופס ההזמנה (ידנית או באמצעות כלי המדידה במצלמה) — כחלק מפרטי ההזמנה. תמונות, סרטונים או נתוני וידאו מהמצלמה אינם נשמרים בשום שלב.

פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשום מקום במערכת. עיבוד התשלומים מתבצע ישירות אצל ספק סליקה מאובטח ומוסמך (Cardcom) בהתאם לתקן PCI DSS. פרטי האשראי אינם עוברים דרך שרתי האתר.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

  • טיפול בהזמנה, ייצור ומשלוח
  • הפקת חשבונית מס/קבלה
  • יצירת קשר בנוגע להזמנה (עדכוני סטטוס, בירורים)
  • שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
  • שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמה אקטיבית ונפרדת – ראו סעיף 8)
  • ניתוח נתונים סטטיסטיים ומגמות רכישה

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי שלך עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים, בין היתר במקרים הבאים:

  • ספק שירותי סליקה (Cardcom) – לצורך עיבוד התשלום
  • ספק שירותי חשבוניות (Myven) – לצורך הפקת חשבוניות מס/קבלה
  • שירותי שליחויות – לצורך משלוח ההזמנה (שם, כתובת, טלפון)
  • שירותי שיווק ודיוור – לצורך שליחת עדכונים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמה)
  • ספקי שירות טכנולוגיים – לצורך תפעול האתר, אחסון נתונים וניתוח
  • כנדרש על פי חוק או צו בית משפט

בכל מקרה, פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים ואינם משותפים עם אף גורם – הם מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה בלבד.

4. עוגיות (Cookies) ושירותי צד שלישי

האתר משתמש בעוגיות לצורך שמירת סל הקניות, ניהול התחברות ושיפור חוויית הגלישה. בנוסף, באתר פועלים שירותי צד שלישי הבאים:

  • Google Analytics (GA4) – לצורך ניתוח דפוסי גלישה ושיפור האתר. המידע הנאסף כולל: עמודים שנצפו, משך גלישה, מקור הגעה ופעולות באתר. המידע נשמר בשרתי Google ואינו נשמר בשרתי החברה.
  • Google OAuth – לצורך הזדהות והתחברות לאתר.
  • Cardcom – לצורך עיבוד תשלומים. פרטי האשראי מעובדים ישירות אצל Cardcom ואינם עוברים דרך שרתי האתר.

ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלך, אך חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר. למידע נוסף על האופן שבו Google מעבד מידע: מדיניות הפרטיות של Google.

4א. גישה למצלמת המכשיר (כלי מדידה AR)

  • האתר כולל כלי ניסיוני למדידת מידות באמצעות מצלמת המכשיר, המבוסס על ממשק WebXR של הדפדפן.
  • המצלמה נדלקת אך ורק לאחר אישור אקטיבי של המשתמש בדיאלוג ייעודי באתר, ובכפוף לאישור הרשאה נוסף בדפדפן המכשיר.
  • לא נשמרים תמונות, סרטונים, סטרימים, צילומי מסך או כל נתון ויזואלי שמקורו במצלמה — לא בשרתי החברה, לא בדפדפן ולא אצל צד שלישי.
  • עיבוד תמונת המצלמה ומדידת המרחקים מתבצע כולו מקומית במכשיר המשתמש (on-device). רק תוצאת המידות הסופית (אורך × רוחב בסנטימטרים) מוזנת לטופס ההזמנה ונשמרת יחד עם פרטי ההזמנה.
  • ניתן לדחות את בקשת ההרשאה או לבטל אותה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן — מבלי לפגוע ביכולת להזין את המידות ידנית.
  • השימוש בכלי כפוף גם להוראות סעיף 3א לתקנון, לרבות הגבלת האחריות לדיוק המדידה.

5. אחסון מידע והעברה לחו"ל

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים. חלק מהשרתים עשויים להימצא מחוץ לישראל, בכפוף לכך שרמת האבטחה אינה נופלת מזו הנדרשת על פי הדין הישראלי. ספקי השירות שלנו מחויבים לשמירה על סודיות המידע.

6. משך שמירת המידע

אנו שומרים את פרטי ההזמנה למשך 7 שנים לצורכי חשבונאות ומס, כנדרש על פי חוק. פרטי פרופיל המשתמש נשמרים כל עוד החשבון פעיל. לאחר מכן, המידע יימחק או ייעשה אנונימי. ניתן לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש על פי חוק בכל עת.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי שלך, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות:

  • הצפנת SSL/TLS בכל העברת מידע
  • אחסון מאובטח של נתונים עם הצפנה
  • הגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד
  • גיבויים סדירים של המידע

8. דיוור ישיר ופרסומי

  • בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (סעיף 30א – "חוק הספאם"), שליחת הודעות פרסומיות מותנית בקבלת הסכמה אקטיבית ונפרדת מהמשתמש (Opt-in).
  • הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות אינה מהווה הסכמה אוטומטית לקבלת דואר פרסומי.
  • הסכמה לדיוור מתבצעת באמצעות סימון נפרד במעמד ההתחברות או ביצוע הזמנה.
  • ניתן לבטל את ההסכמה לדיוור (Opt-out) בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעה, או בפנייה ישירה לכתובת: office@shilutmodiin.co.il.
  • בקשת ההסרה תבוצע תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלתה.

9. זכויות המשתמש (עיון, תיקון ומחיקה)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (סעיפים 13–14), עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: הזכות לעיין בכל מידע אישי שנאסף ונשמר אודותיך במאגרי החברה.
  • זכות תיקון: הזכות לדרוש תיקון מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
  • זכות מחיקה (הזכות להישכח): הזכות לדרוש מחיקת המידע האישי שלך ממאגרי החברה, בכפוף לחובות שמירה על פי חוק (כגון שמירת נתוני חשבוניות למשך 7 שנים).
  • התנגדות לשיווק: הזכות להתנגד לשימוש במידע שלך למטרות שיווקיות.
  • ביטול הסכמה: הזכות לבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת.

לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: office@shilutmodiin.co.il. נטפל בפנייתך תוך 30 ימים ממועד קבלתה.

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ומידע אישי:

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה: מאי 2026.